Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. No se despachan ni entregan pedidos los fines de semana ni días festivos.

Tiempo de entrega

Una vez despachado tu pedido, la entrega dentro de Chile toma habitualmente entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Estos son plazos estimados, no garantizados.

Costos de envío

Ofrecemos envío gratis a todo Chile. El costo de envío ya está incluido en el precio publicado del producto — no hay cargos adicionales en el checkout.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento para rastrear tu paquete.

Cobertura

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Chile.

Demoras

No somos responsables de demoras causadas por la empresa de transporte u otros eventos fuera de nuestro control. Si tu pedido tiene una demora significativa, contáctanos a berseastore@gmail.com y haremos lo posible por ayudarte.